+7 (906) 720-22-22

Согласие на обработку персональных данных при направлении обращения через сайт vzoloto.ru

Редакция от: «27» июля 2026 года

Настоящим я, являясь пользователем сайта https://vzoloto.ru/, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, проставляя отметку в отдельном поле формы обратной связи до ее отправки, даю Обществу с ограниченной ответственностью «Взолото» согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор персональных данных

  1. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Взолото».
  2. ИНН: 9705200750.
  3. ОГРН: 123770071688.
  4. Адрес для направления обращений: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 35 стр. 9, офис 24.
  5. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@vzoloto.ru.

Далее по тексту Общество с ограниченной ответственностью «Взолото» именуется Оператором.

2. Перечень персональных данных Я даю согласие на обработку следующих персональных данных, предоставляемых мной через форму обратной связи:

  1. имя;
  2. номер телефона;
  3. адрес страницы сайта, с которой направлено обращение, — если такой адрес автоматически сохраняется вместе с обращением.

Настоящее согласие не предусматривает обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях и интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

При общении с Оператором не следует указывать:

  1. паспортные данные и сведения иных документов, удостоверяющих личность;
  2. банковские реквизиты и данные платежных карт;
  3. сведения о состоянии здоровья;
  4. биометрические персональные данные;
  5. персональные данные третьих лиц, если отсутствуют законные основания для их предоставления Оператору;
  6. иную информацию, не относящуюся к цели обращения.

В случае добровольного предоставления избыточных сведений Оператор вправе удалить их либо не использовать при рассмотрении обращения.

3. Цели обработки персональных данных Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно в следующих целях:

  1. прием, регистрация и рассмотрение направленной мной заявки или обращения;
  2. установление со мной обратной связи (в том числе для предварительной оценки изделий);
  3. подготовка и направление ответа на обращение или заявку;
  4. уточнение содержащейся в обращении информации;
  5. подготовка предложения, предварительной консультации, расчета или иной информации по моему запросу;
  6. ведение переписки и истории взаимодействия по направленному обращению;
  7. подтверждение содержания обращения и последующей коммуникации в случае возникновения разногласий;
  8. совершение по моей инициативе действий, предшествующих возможному заключению договора купли-продажи/скупки.

Персональные данные, полученные на основании настоящего согласия, не используются для рекламных, информационных или маркетинговых рассылок. Для направления рекламных и маркетинговых сообщений Оператор обязан получить отдельное предварительное согласие, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Перечень действий с персональными данными В отношении указанных в разделе 2 персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия:

  1. сбор;
  2. запись;
  3. систематизацию;
  4. накопление;
  5. хранение;
  6. уточнение, включая обновление и изменение;
  7. извлечение;
  8. использование;
  9. предоставление и доступ в случаях, предусмотренных настоящим согласием или законодательством Российской Федерации;
  10. блокирование;
  11. удаление;
  12. уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться:

  1. с использованием средств автоматизации;
  2. без использования средств автоматизации;
  3. смешанным способом.

Обработка персональных данных путем распространения, то есть раскрытия неопределенному кругу лиц, на основании настоящего согласия не допускается. Настоящий документ не является согласием на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

5. Поручение обработки персональных данных Для достижения указанных в настоящем согласии целей Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим:

  1. размещение и техническое обслуживание сайта (хостинг);
  2. работу серверной инфраструктуры и обработку отправленных форм;
  3. функционирование корпоративной электронной почты;
  4. хранение и учет поступивших обращений;
  5. работу информационных систем и CRM-систем, если такие системы используются Оператором.

Обработка персональных данных указанными лицами допускается только на основании договора или иного документа, содержащего поручение Оператора, в пределах, необходимых для выполнения соответствующих функций. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и принимать предусмотренные законодательством меры по их защите. Актуальные сведения о лицах, которым Оператор поручает обработку персональных данных, их функциях и категориях передаваемых им данных указаны в Политике обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://vzoloto.ru/privacy-policy Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия лиц, осуществляющих обработку по его поручению, в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Срок обработки и хранения персональных данных Настоящее согласие действует в течение 12 месяцев с даты последнего взаимодействия Оператора со мной по направленному обращению, но в любом случае не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки. Под последним взаимодействием понимается последнее сообщение, телефонный разговор, направление предложения, консультации, ответа или иная коммуникация, связанная с обращением.

Согласие прекращает действие ранее указанного срока:

  1. при достижении целей обработки;
  2. при утрате необходимости в достижении целей обработки;
  3. при отзыве согласия субъектом персональных данных;
  4. при прекращении деятельности Оператора, если иное не установлено законом;
  5. при наступлении иных предусмотренных законодательством обстоятельств.

Если по результатам рассмотрения обращения между мной и Оператором будет заключен договор, дальнейшая обработка персональных данных может осуществляться на основании такого договора и требований законодательства Российской Федерации без необходимости сохранения настоящего согласия в качестве единственного правового основания. По достижении целей обработки, истечении срока действия или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в установленный законом срок, если их дальнейшее хранение не требуется на основании договора или законодательства Российской Федерации.

7. Отзыв согласия Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие полностью или в части. Отзыв согласия направляется Оператору одним из следующих способов:

  1. по адресу электронной почты: info@vzoloto.ru;
  2. по адресу для направления обращений, указанному в разделе 1 настоящего согласия.

Рекомендуемая тема электронного письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В обращении об отзыве согласия рекомендуется указать:

  1. имя;
  2. номер телефона, указанный в форме;
  3. дату или примерный период направления обращения;
  4. требование прекратить обработку персональных данных;
  5. перечень персональных данных или целей обработки, в отношении которых отзывается согласие, если согласие отзывается частично.

Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и поиска соответствующего обращения, если без таких сведений исполнение требования невозможно.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение лицом, действующим по его поручению, и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если:

  1. сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки;
  2. отсутствует договор или иное соглашение, предусматривающее дальнейшую обработку;
  3. у Оператора отсутствует другое предусмотренное законом основание для продолжения обработки.

При наличии предусмотренного законодательством основания Оператор вправе продолжить обработку отдельных персональных данных без согласия субъекта в пределах и в течение срока, необходимых для реализации соответствующего основания.

8. Конфиденциальность и передача данных Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц и не размещает их в открытом доступе. Передача или предоставление персональных данных допускаются:

  1. лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора;
  2. государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  3. иным лицам — только при наличии отдельного законного основания.

Передача персональных данных должна осуществляться в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели.

9. Обработка технических данных и файлов cookie Настоящее согласие распространяется только на персональные данные, которые я предоставляю посредством заполнения и отправки формы обратной связи. Настоящее согласие не регулирует обработку:

  1. технических файлов cookie, необходимых для работы и безопасности сайта;
  2. IP-адреса, user-agent, referer и иных технических сведений, обрабатываемых для обеспечения безопасности сайта;
  3. данных, собираемых сервисом Яндекс.Метрика.

Порядок обработки необходимых технических данных установлен Политикой обработки персональных данных. Использование Яндекс.Метрики и иных необязательных аналитических технологий допускается только на основании отдельного волеизъявления пользователя, предоставленного через самостоятельный механизм управления файлами cookie. Отказ от использования необязательных аналитических файлов cookie не должен препятствовать направлению обращения через форму сайта.

10. Порядок предоставления согласия Согласие предоставляется путем совершения мной совокупности следующих действий:

  1. заполнение формы обратной связи;
  2. самостоятельное проставление отметки (галочки) в отдельном, заранее не отмеченном поле согласия;
  3. нажатие кнопки отправки формы.

Отсутствие отметки в поле согласия означает, что согласие не предоставлено. Молчание, бездействие пользователя или продолжение просмотра сайта не являются согласием на обработку персональных данных, указанных в форме обратной связи.

В целях подтверждения факта получения согласия Оператор вправе фиксировать:

  1. дату и время предоставления согласия;
  2. адрес страницы, на которой находилась форма;
  3. редакцию настоящего согласия;
  4. состояние поля согласия в момент отправки формы;
  5. технические идентификаторы, необходимые для подтверждения факта отправки формы.

Указанные сведения используются исключительно для подтверждения факта предоставления согласия, обеспечения безопасности сайта и защиты прав и законных интересов Оператора и субъекта персональных данных.

11. Заключительные положения

  1. Политика обработки персональных данных Оператора размещена по адресу: https://vzoloto.ru/privacy-policy
  2. Настоящее согласие размещено по адресу: https://vzoloto.ru/soglasie

Оператор обязан обеспечить постоянный и свободный доступ к актуальной редакции настоящего согласия. Изменение текста согласия после его предоставления не изменяет автоматически содержание ранее полученного согласия. Оператор должен хранить сведения о редакции документа, действовавшей в момент предоставления согласия. Новая редакция применяется к персональным данным, полученным после ее опубликования и получения соответствующего согласия пользователя.